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Support

Nous sommes toujours prêts à vous aider

NÜVE estime que la livraison de nos produits est le début d'un partenariat à long terme avec nos clients. Cette section d'assistance est conçue pour vous fournir des outils et des informations utiles vous permettant de tirer le meilleur parti de votre équipement.

 

Assurez-vous de lire les conseils utiles relatifs à l'instrument que vous avez acheté ou un équipement similaire que vous utilisez déjà en laboratoire. Une minute ou deux est tout ce dont vous avez besoin pour découvrir des astuces très utiles.

 

Les propriétaires de produits NÜVE sont invités à demander un mot de passe pour la section Support enregistré où ils peuvent obtenir un accès exclusif et télécharger des manuels d'utilisation, voir toutes les FAQ et obtenir un tableau complet de résistance chimique. Nous continuerons d'ajouter des outils utiles pour remercier nos clients pour leur confiance dans l'achat de notre équipement.

 

Si vous avez besoin d’une assistance technique, veuillez utiliser le formulaire de demande de support technique créé pour ce service et obtenir ainsi la réponse la plus rapide. Nous et nos distributeurs agréés offrons un support complet en termes de contrats de service à tous les niveaux. S'il vous plaît contactez-nous pour savoir comment nous pouvons continuer à vous soutenir tout au long de la vie de votre équipement et vous aider à budgétiser pour maintenir l'équipement en parfait état.